110 Central de Atendimento ao Cidadão do Governo: Um aplicativo conveniente para serviços governamentais.
O aplicativo 110 정부민원콜센터 é um programa recém-lançado que tem como objetivo fornecer uma maneira conveniente para os cidadãos acessarem vários serviços governamentais. Desenvolvido pela 국민권익위원회 정부합동민원센터, este aplicativo serve como um hub centralizado para perguntas e preocupações relacionadas ao governo.
Com apenas um número de telefone amplamente conhecido pelo público, o 110 정부민원콜센터 oferece uma ampla gama de serviços para responder a qualquer pergunta ou problema relacionado a assuntos governamentais. Ele serve como a linha telefônica representativa do governo, sempre acessível aos cidadãos.
O aplicativo foi projetado para facilitar e tornar conveniente para usuários de dispositivos móveis, bem como para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, acessar serviços de aconselhamento por chat e vídeo. O objetivo é fornecer uma experiência perfeita para os cidadãos utilizarem o call center do governo por meio de seus smartphones.
Algumas das principais características do aplicativo incluem várias opções de aconselhamento, como chat, vídeo, SNS, texto, reserva e consultas telefônicas. Os serviços de aconselhamento abrangem uma ampla gama de tópicos, incluindo perguntas gerais do governo, preocupações com a rede de segurança social, consultas fiscais e de serviços públicos, e denúncias de violações de subsistência. Além disso, o aplicativo fornece uma função de pesquisa para políticas governamentais e exemplos de casos de cidadãos, bem como informações sobre instituições públicas, incluindo seus detalhes de contato e localizações.
No geral, o aplicativo 110 정부민원콜센터 oferece uma plataforma conveniente e acessível para os cidadãos acessarem serviços governamentais e buscarem assistência para várias perguntas e preocupações.
